कंपनी और कानूनी

VisatoSingapore स्वतंत्र सिंगापुर वीज़ा जानकारी, Form 14A और दस्तावेज़ तैयारी तथा योग्य filing support सेवा है। हम ICA, MFA, Singapore Overseas Mission या Mission द्वारा नियुक्त एजेंट नहीं हैं; अंतिम वीज़ा और प्रवेश निर्णय ICA करता है।

यह नोटिस बताता है कि हम सिंगापुर के Personal Data Protection Act (PDPA) के तहत व्यक्तिगत डेटा को कैसे संभालते हैं। आपका डेटा एकत्र करने से पहले हम आपकी सहमति माँगते हैं, और आप इसे कभी भी वापस ले सकते हैं।

हम क्या एकत्र करते हैं: केवल वही जो Form 14A को चाहिए — आपका नाम, जन्म तिथि, लिंग, राष्ट्रीयता, पासपोर्ट विवरण, अनुमानित यात्रा तिथियाँ, और संपर्क विवरण (ईमेल, फ़ोन), साथ ही वे संदेश जो आप हमारे असिस्टेंट को भेजते हैं।

हम इसका उपयोग क्यों करते हैं: केवल आपकी Form 14A तैयार करने, जाँचने और जहाँ लागू हो जमा करने में सहायता देने के लिए, और आपके आवेदन के बारे में आपसे संपर्क करने के लिए। हम इसका उपयोग किसी और चीज़ के लिए नहीं करते और व्यक्तिगत डेटा बेचते नहीं।

हम जिन service providers का उपयोग करते हैं: OpenAI (आपके upload किए passport image/details को पढ़ने और assistant चलाने के लिए), Stripe (payment process करने के लिए; उसे आपका email और payment details मिलते हैं, जिन्हें हम संभालते नहीं), Resend (documents email करने के लिए) और हमारा secure database host। OpenAI और Stripe सहित कुछ providers Singapore के बाहर, United States समेत, data process करते हैं; हम केवल ऐसे providers उपयोग करते हैं जो PDPA के अनुसार comparable protection देते हैं। हम personal data नहीं बेचते।

Automated processing: passport images और chat messages को AI (OpenAI) Form 14A details निकालने और सहायता देने के लिए process करता है। ICA में कुछ भी file होने से पहले एक व्यक्ति हमेशा case review करता है; visa decision automated नहीं होता — निर्णय ICA करता है।

हम इसे किसके साथ साझा करते हैं: जहाँ आवेदन के लिए ज़रूरी हो वहाँ सही जमा-संपर्क या जमा-मार्ग के साथ, और आपके दस्तावेज़ पहुँचाने के लिए हमारे ईमेल प्रदाता के साथ। इससे ज़्यादा कुछ नहीं।

हम इसकी सुरक्षा कैसे करते हैं: पुष्टिकरण लिंक आपके विवरण एन्क्रिप्टेड रूप में ले जाते हैं (AES-256-GCM); डेटा परिवहन में (HTTPS) और भंडारण में एन्क्रिप्टेड रहता है; पहुँच अधिकृत कर्मचारियों तक सीमित है।

हम इसे कितने समय रखते हैं: केवल उतने समय तक जितना सेवा देने और रिकॉर्ड-रखने की बाध्यताओं को पूरा करने के लिए ज़रूरी हो, उसके बाद इसे हटा दिया जाता है। आप हमसे इसे पहले हटाने को कह सकते हैं।

आपके अधिकार: आप अपने डेटा तक पहुँच या उसमें सुधार का अनुरोध कर सकते हैं, सहमति वापस ले सकते हैं, या हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। हमारे Data Protection Officer से dpo@visatosingapore.com पर संपर्क करें और हम उचित समय में जवाब देंगे।

हमारा सेवा शुल्क आपके आवेदन की तैयारी और जमा करने को कवर करता है। ICA प्रक्रिया शुल्क प्राधिकरण को चुकाया जाता है और जमा होने के बाद वापस नहीं होता। अगर हम कोई पूर्ण आवेदन जमा करने में विफल रहते हैं, तो सेवा शुल्क वापस किया जा सकता है। वीज़ा होने से प्रवेश की गारंटी नहीं होती; प्रवेश का फैसला ICA अधिकारी करते हैं।

हम सहायता प्रदान करते हैं, कानूनी सलाह नहीं, और हम वीज़ा स्वीकृति की गारंटी नहीं देते। शुल्क भुगतान से पहले अलग-अलग दिखाए जाते हैं और एक ही लेन-देन के रूप में लिए जाते हैं। हमारी सेवा का उपयोग करके आप पुष्टि करते हैं कि आपकी दी गई जानकारी सही है। ये शर्तें सिंगापुर के कानून द्वारा शासित होती हैं।