Done-for-you · 由我们递交
你在新加坡有担保人 — 其余流程交给我们
你已经有新加坡担保人或保证人，例如持有 SingPass 的本地联系人、亲属或公司。我们准备并核对单次入境申请，通过你的担保人递交，并跟进至 ICA 作出决定。你无需自己处理表格和材料。
适合哪些人
- 在新加坡有亲属、朋友或接待人可以担任担保人的旅客。
- 由新加坡公司邀请，且当地接待方持有 SingPass 的访客。
- 已经有担保人，并希望由我们全程处理递交的人。
你需要准备
- 持有 SingPass 的新加坡担保人，例如本地联系人、亲属或公司。
- 申请人的护照资料页。
- 出行日期和在新加坡的住宿地址。
办理流程
- 1
回答问题并付款
填写国籍、出行日期和服务方案，然后安全付款。
- 2
我们准备并核对 Form 14A
你补充申请资料；我们根据常见拒签原因进行核对。
- 3
你确认，我们递交，签证通过邮箱发送
在材料送往 ICA 前，你会确认准备好的 Form 14A。向 ICA 提交申请后，通常需要 3–4 个工作日。
向 ICA 提交申请后，通常需要 3–4 个工作日。签证不保证入境；最终由入境检查站的 ICA 官员决定。
自行申请与使用我们的服务
| 自行办理（直接走 ICA 路线） | 使用 VisatoSingapore | |
|---|---|---|
| 谁可以递交 | 需要持有 SingPass 的新加坡本地联系人填写并递交 | 你无需持有 SingPass — 服务包含递交支持，并在允许的情况下使用合资格路线 |
| 表格 | 自行填写 Form 14A，没有第二人复核 | 我们准备表格，并根据常见拒签原因进行检查 |
| 语言 | 仅提供英文 | 我们支持 10 种语言，并为你准备英文表格 |
| 资料有误时 | 申请可能被拒，需要重新开始 | 任何材料递交前，我们都会验证资料 |
| 政府费用 | 自行支付 ICA 的 30 新元费用 | Done-for-you 方案已包含，由我们代付 |
| 协助 | 遇到问题时没有专人帮助 | 申请前后都可通过在线聊天联系专员 |
常见问题
开始办理
开始申请需要多长时间？
快速开始约需一分钟，只需选择国籍、日期和服务方案。付款后再完成 Form 14A 的详细资料，并在递交前核对全部内容。
开始前需要准备什么？
至少还有 6 个月有效期的护照、近期白底护照照片、出行日期，以及最好准备返程或后续行程预订证明。
我需要新加坡本地联系人吗？
使用我们的服务时不一定需要。如果你没有持 SingPass 的本地联系人，全程协助方案包含递交支持：我们会安排合资格路线，并在允许时准备介绍信（V39A）。
价格与付款
显示的是全部价格吗？
是。页面显示的就是你需要支付的金额，结账时不会再加价。由我们递交的方案已包含 ICA 政府费用。
如何付款？
通过 Stripe 使用银行卡、Apple Pay 或 Google Pay 安全付款。Stripe 会通过电子邮件发送正式收据。少数无法使用银行卡结账的国籍，将由专员安排安全付款路线。
可以退款吗？
申请递交后，ICA 政府费用不可退还。如果我们未能递交一份已经完整填写的申请，服务费可以退还；详情请查看法律页面。
关于签证
是否保证获批？
不保证，任何负责任的服务都不能承诺获批。最终决定由 ICA 作出。我们会准备并仔细核对申请，再通过合资格渠道递交。
如何收到签证？
ICA 签发后，我们会通过电子邮件发送 PDF。请打印并与护照一起携带。签证不保证入境；最终由入境检查站的 ICA 官员决定。
关于我们
你们是政府或 ICA 吗？
不是。VisatoSingapore 是独立的新加坡签证信息、Form 14A 与材料准备及合资格递交支持服务。我们不是 ICA、MFA、新加坡驻外使领馆或其指定代理；最终决定由 ICA 作出。
我的资料如何受到保护？
你的资料和护照图片使用 AES-256 加密，并按照新加坡 PDPA 处理。收集资料前我们会征得同意，你也可以撤回同意。
VisatoSingapore 是新加坡入境签证申请协助服务。我们不是 ICA，也不决定签证获批或入境。SG Arrival Card 在 ica.gov.sg 免费办理。