仅表格方案 · 由你递交
为你准备好可递交的 Form 14A — 由你自行提交
你已经有可以在新加坡递交申请的人，例如持有 SingPass 的本地联系人或公司；或者你本身就是为客户递交材料的机构。我们会准备并复核 Form 14A，确保材料达到可递交状态；之后由你或你的联系人提交。
适合哪些人
- 为自己客户准备申请材料的签证机构。
- 由新加坡亲属或接待人通过 SingPass 递交申请的旅客。
- 希望由专业人员核对 Form 14A，但打算自行递交的人。
你需要准备
- 持有 SingPass、可以递交申请的新加坡本地联系人或公司；如果你是代办机构，则由你递交。
- 申请人的护照资料页。
- 出行日期和在新加坡的住宿地址。
办理流程
- 1
回答问题并付款
填写国籍、出行日期和服务方案，然后安全付款。
- 2
我们准备并核对 Form 14A
你补充申请资料；我们根据常见拒签原因进行核对。
- 3
你确认后自行递交
你检查并确认准备好的 Form 14A，然后通过自己持有 SingPass 的新加坡本地联系人或授权签证代理自行递交。我们不会代你提交申请。
向 ICA 提交申请后，通常需要 3–4 个工作日。签证不保证入境；最终由入境检查站的 ICA 官员决定。
自行申请与使用我们的服务
| 自行办理（直接走 ICA 路线） | 使用 VisatoSingapore | |
|---|---|---|
| 谁可以递交 | 需要持有 SingPass 的新加坡本地联系人填写并递交 | 你通过自己持有 SingPass 的新加坡本地联系人或授权签证代理自行递交；我们负责准备和检查表格，递交由你完成。 |
| 语言 | 仅提供英文 | 我们支持 10 种语言，并为你准备英文表格 |
| 协助 | 遇到问题时没有专人帮助 | AI 助手全天可用；需要时，支持团队成员可以接手对话。 |
常见问题
开始办理
开始申请需要多长时间？
快速开始约需一分钟，只需选择国籍、日期和服务方案。付款后再完成 Form 14A 的详细资料，并在递交前核对全部内容。
开始前需要准备什么？
至少还有 6 个月有效期的护照、近期白底护照照片、出行日期，以及最好准备返程或后续行程预订证明。
我需要新加坡本地联系人吗？
使用我们的服务时不一定需要。如果你没有持 SingPass 的本地联系人，全程协助方案包含递交支持：我们会安排合资格路线，并在允许时准备介绍信（V39A）。
价格与付款
显示的是全部价格吗？
提供四种服务方案。所选服务的最终价格会在结账前显示；由谁提交申请及 ICA 费用状态会单独说明。
如何付款？
通过 Stripe 使用银行卡、Apple Pay 或 Google Pay 安全付款。Stripe 会通过电子邮件发送正式收据。少数无法使用银行卡结账的国籍，将由专员安排安全付款路线。
可以退款吗？
退款条件取决于所选方案。仅 Form 14A 方案包括表格准备和检查，由客户本人或获准代其提交的人完成提交。含提交支持的方案仅为符合条件、资料完整且准确的申请提供提交服务。ICA 费用一经支付或申请提交后不予退还。服务费能否退款取决于方案、办理阶段和已经交付的工作；请联系支持团队审核具体情况。ICA 拒绝申请并不代表服务未交付，我们也绝不保证 ICA 的决定。
关于签证
是否保证获批？
递交前，您会审核准备好的 Form 14A；递交后，您会收到个案及状态通知。签证批准和关卡入境均只由 ICA 决定。
如何收到签证？
ICA 签发后，我们会通过电子邮件发送 PDF。请打印并与护照一起携带。签证不保证入境；最终由入境检查站的 ICA 官员决定。
关于我们
你们是政府或 ICA 吗？
不是。VisatoSingapore 是独立的新加坡签证信息、Form 14A 与材料准备及合资格递交支持服务。我们不是 ICA、MFA、新加坡驻外使领馆或其指定代理；最终决定由 ICA 作出。
我的资料如何受到保护？
你的资料和护照图片使用 AES-256 加密，并按照新加坡 PDPA 处理。收集资料前我们会征得同意，你也可以撤回同意。